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Política de Privacidad – RavenForged

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), te informamos de lo siguiente:

  • Los datos personales proporcionados a través del formulario de contacto, email o redes sociales serán tratados de forma confidencial por Cristian Rodriguez España como responsable de RavenCarbon.

  • Solo se usarán para la gestión de pedidos, atención al cliente y envíos comerciales si el cliente ha dado su consentimiento.

  • No se cederán a terceros salvo obligación legal.

  • Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición escribiendo a ravencarbon@outlook.es.

  • Este sitio puede utilizar cookies propias y de terceros para fines técnicos o analíticos. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas.

Aviso Legal – RavenForged

En cumplimiento con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), se informa que este sitio web es gestionado por:

  • Nombre comercial: RavenForged

  • Titular: Cristian Rodriguez España

  • NIF: ES73213365H

  • Domicilio fiscal: 43883 Roda de Berà, Tarragona (España)

  • Correo electrónico: ravencarbon@outlook.es

  • Instagram: @ravenforged_

  • Actividad: Venta de piezas de automóvil

La dirección aquí indicada es exclusivamente a efectos legales y fiscales. No se atiende al público en este lugar.

Condiciones Generales de Venta – RavenForged

 

  1. Autenticidad y calidad de los productos

    Todos los productos ofrecidos por RavenForged —incluyendo piezas en fibra de carbono auténtico, sistemas de escape, kits de freno y próximamente volantes y otros componentes— han sido verificados por nuestro equipopara garantizar su calidad y compatibilidad.

    No trabajamos con hidroimpresión ni vinilos decorativos.

  2. Precios e impuestos

    Los precios indicados incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido), salvo que se indique lo contrario en la ficha del producto.

  3. Formas de pago

    El pago debe realizarse a través de los métodos disponibles en la tienda online, como Stripe, PayPal u otros medios autorizados.

  4. Envío y entrega

    Todos los pedidos se preparan cuidadosamente y se envían a la dirección facilitada por el cliente.

    El cliente debe verificar el estado del paquete al recibirlo.

  5. Notificación de daños por transporte

    El cliente dispone de un plazo de 48 horas desde la entrega para notificar cualquier daño ocasionado durante el transporte.

  6. Devoluciones y cambios

    Se aceptan devoluciones o cambios dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del pedido, siempre que el producto no haya sido montado ni usado y se devuelva en su embalaje original.

  7. Gastos de devolución

    Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en casos de producto defectuoso o error por parte de RavenForged.

  8. Uso responsable y homologaciones

    Algunos productos pueden requerir instalación profesional o homologación legal según la normativa del país del cliente.

    RavenForged no se responsabiliza por un uso indebido de los productos ni por instalaciones incorrectas realizadas por terceros.

 

Política de Reembolsos y Devoluciones – RavenForged

  • Puedes solicitar una devolución dentro de los 14 días naturales desde la entrega.

  • Todos los productos tienen 1 año de garantia, siempre y cuando tengan la factura de compra.

  • El producto debe estar sin usar y en su embalaje original.

  • El cliente asume los gastos de devolución, salvo que se trate de un producto defectuoso.

  • Los reembolsos se harán por el mismo método de pago tras revisar el producto.

  • Daños por transporte deben notificarse antes de 48 h desde la entrega.

 

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